Leisure Pass Group プライバシー ポリシー

Leisure Pass Group (以下、「LPG」/「弊社」/「当社」) は、お客様のプライバシーを第一に考えています。弊社はお客様から収集した情報を英国データ保護法に従って適切に扱います。LPG はプライバシー監視機関 (Information Commissioner’s Office) の法律に従って登録されています。

1.一般プライバシー ポリシー

1.1 収集する情報

弊社はお客様が弊社製品を購入するときに申し込みフォームを通してお客様が提供した情報、およびメールを通してお客様が提供した情報を収集します。

1.2 また、弊社はお客様の弊社ウェブサイトのご利用に関する情報を自動で収集します。 

このようにして収集された情報 (人口動態データ、ブラウジング パターンを含む) は集約化されて個人を特定できない形態でのみ使用されます。 

1.3 この集約化された情報は次のように使用されます:

  • マーケティング プロファイルを構築する
  • 戦略的開発に役立てる
  • 当サイトの使用状況の監視

 

1.4 個人情報の利用

弊社はロンドンパス ウェブサイトを通して収集した個人情報を次の目的のために使用します: 

  • できる限り良いサービスを提供する
  • お客様のご注文を処理する 
  • 市場調査アンケートを実施する
  • コンテストを開催する
  • The Leisure Pass Group が提供する製品やサービスの情報をお客様に提供する

弊社はマーケティングのため、またはカスタマー サービスのためにメール アドレスを取得します (たとえば、チェックアウトを完了していないお客様に問い合わせて、サイトの使用に問題があったかどうか尋ねる場合など)。

 

1.5 お客様の権利

弊社の製品やサービスについての情報、または弊社が他の組織と共同でまたはその代理として提供している製品またはサービスの情報を受け取ることを望まれない場合、お客様は弊社から送られるあらゆるメールの登録を解除することができます。 

プライバシーについて質問や心配事がおありの場合、または弊社に保持または使用してほしくない情報を送信した場合、または間違った情報を送信した場合は、電話 (0845 371 4001) またはメール (info@londonpass.com) でお問い合わせくだされば、情報を早急に訂正または削除させていただきます。

2.ロンドンパス アプリ

2.1 ロンドンパス アプリ (以下「アプリ」) をダウンロードしたとき、ロンドンパスをアプリと同期させたとき、またはモバイル パスを購入したとき、LPG はお客様の氏名、電話番号、住所、メールアドレス、および問い合わせ先情報を含む特定の情報をお客様にお尋ねします。LPG はお客様が興味を持たれているサービスの種類、利用パターン、お客様から求められた情報、購入されたオファーなどの情報を記録する場合もあります。LPG はお客様の明示的な同意を得ない限り、お客様の機密情報を一切収集しません。

2.2 すべての個人情報は弊社の内部セキュリティ ポリシーに基づいて安全に保管され、次の目的で使用されます:

(a) アプリ、モバイル パス、特別オファーおよびパス保有者オファーの管理、実行、利用可能化;

(b) アカウントの開設と運用、最新のサービスの提供;

(c) 一般的に、製品と関連サービスの実行。

2.3 マーケティング コミュニケーション:

(a) アプリおよび LPG が提供するサービスの必要不可欠な部分として、ロンドンパスまたは購入済みのモバイル チケットを一度同期させると、時々 SMS、メール、またはアプリを通して、お客様に役立つと思われるオファー、プロモーション、割引、イベント、新しいサービス、関連アクティビティに関する進展情報、および場所に基づくオファーに関する LPG からのメッセージが届くようになります。 

(b) お客様の個人情報は第三者に提供されませんが、これらのコミュニケーションには弊社が選んだ評判の良い企業がお客様に提供したいと考えているサービスや関連サービスが含まれている場合があります。(ただし、お客様がそれらの第三者に問い合わせられた場合、LPG はお客様と第三者の間で結ばれた取り決めについては責任を負わず、それらの企業にお客様が提供した個人データはその企業のプライバシー ポリシーに従って扱われます。)

3. Cookie

弊社は当社ウェブサイトにおいて、およびアプリに関連して Cookie を使用しています。Cookie に関するポリシーの詳細については、弊社の Cookie ポリシーをご覧ください。